Tele2...

Jag fick ett sms av Tele2 i fredags, de ville att jag skulle betygsätta min senaste beställning från dem mellan ett och fem där ett var jättedåligt och fem var jättebra. De fick självklart en etta av mig på grund av den dåliga leveransenav moden och simkort.

Idag blev jag uppringd av dem, de ville veta varför de fick så dåligt betyg. Jag förklarade att lovar de en leverans på mellan 1 till 3 arbetsdagar på sin hemsida, så ska det verkligen inte behöva ta två veckor! Han var trevlig och beklagade de inträffade och bjöd på den första månadsavgiften för abonnemangat! En bra lösning på en reklamation. De är tydligen noga med att få nöjda kunder. Bra jobbat!

Jag hade egentligen inte väntat mig nån respons från dem och det gladde mig att de tog sitt ansvar och "räddade" en usel situation på bästa sätt! Bra gjort av dem!

Jag kan ju inte vara den enda av deras kunder som det gick så illa för, det är nog fler som har fått vänta på sina beställda abonnemang. Bra att de tog sitt ansvar!

Skönt att den västa hettan har gått över för denna gång. Vi har till och med haft lite regn på förmiddan och huset är svalare än på länge.

Jag har ringt och pratat med Hemtjänsten, så att allt är klart med morgondagens shoppingrunda. Färdtjänsten är beställ och elrullstolen laddad. Oj, så kul det ska bli att komma hemifrån en stund imorrn.  

Min lista är rätt så lång denna gången. Det är flera affärer jag vill gå in och handla på. Vi får ta allt i snittslad bana i vanlig ordning! Börja längst bort, beta av allt i rätt ordning och avsluta i mataffären, som vanligt.

Jag ska göra nån god fiskrätt till Sötaste Fröken och mig till middag imorrn! Hoppas att fiskdisken är välfylld med fäsk, nyfångad fisk av många sorter! Jag vill gärna ha nåt annat än lax. 

Ha en fortsatt trevlig dag, fast det är måndag!

 /Julia